◆うまい話にゃ、裏がある?
残念ながら、施主支給は万能というわけではありません。
価格面や自由な商品選びができるというメリットがある一方、確認や調整を怠ると、深刻なトラブルにつながりかねない、というデメリットがあるのも事実です。
- 発注ミスによって、取付ができない誤った商品が届いた
- 建物施工業者にお願いするべき工事を伝え忘れたため、支給品の取付工事ができなかった
- 納品日の変更指示が間にあわず、建物工事のスケジュールも遅延する結果になった
こういった問題が起こらないよう、納品、取付工事が完了するまで、充分な確認と調整を繰り返す必要があります。しかし、建物工事がご専門ではないお客様にとっては、決して簡単なことではありません。
◆施主支給.comは、積極的にお客様をサポートしています。
施主支給.comでは、トラブルを防ぎ、お客様の負担を軽減するため、様々なサポートを無償で実施しています。
- 発注ミスを防ぐためのサポート
- 承認図(納入仕様書)を2部(お客様用+施工業者様用)ご用意し、ご提供しています。
- 必ず確認していただきたいポイントまとめた「施主支給チェックリスト」をお送りします。
- 建物図面をご提供いただける場合には、施主支給.comの一級建築士が、問題がないか確認しています。
- 建物側工事との連携を図るためのサポート
- 建物施工業者さんにお渡しいただくための、建物側でご対応いただく工事内容が記載された、承認図(納入仕様書)をご用意して、お送りしています。
- 取付工事を承っている場合には、建物施工業者さんと施主支給.comそれぞれの工事範囲を明記した、「工事区分表」を事前に提出しています。
- 取付工事を承っている場合には、現地調査・現地打合せのため、工事店の者を現場に派遣します。
- 最適なタイミングで納品するためのサポート
- 施主支給.comから現場監督さんに直接連絡をさし上げ、工事の進捗状況を確認。納品日の変更にも対応しています。