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施主支給.comのご利用方法

 納品について

■仮納品日・荷受け人をご指定いただければOK

ほとんどの場合、納品に関してみなさんをわずらわせることはありません。

ご注文いただいたあと、およその納品日と、荷受けしてくださる方をご指定いただければ、後はすべて施主支給.comが納品まで責任をもって対応します。
変更などがあった場合には、逐次みなさんに御報告申し上げますので、安心してお任せください。
 

■取付工事を承っている場合には、工事日朝に現場へ配送

取付工事を承っている商品は、ご指示いただいた納品日の朝、現場へ配送。
取付工事スタッフが荷物を受け取って搬入し、そのまま取付工事を実施します。
 

■商品のみのお届けの場合、制約条件がございます

商品のみのお届けの場合、メーカーからの直送便か、代理店便を利用します。
申し訳ないことに、宅急便などのきめ細かい配送サービスと異なり、いくつかの制約条件がございます。

・納品日はご指定いただけますが、納品時間はご指定いただけません(一部有償で時間指定いただける場合もございます)。
・必ず荷受けしていただく必要があります。

荷受けしていただけないと、当日再配達ができない場合があるほか、かなり高額な保管料・再配達料がかかります。
ハウスメーカー・工務店さんなどに荷受けを依頼される場合には、必ず荷受けしてくださるよう、よくお願いしてください。

・ワンマン配送となりますので、搬入までは承れません。車上渡し、軒先渡しとなりますので、ご了承ください。

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