| サービスの名称 | 施主支給.com | |
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| 事業者名称 | 株式会社綜合工房 | |
| 業務の責任者 | 代表取締役 松本 浩介 | |
| 所在地 | 東京都新宿区中井2-21-23 | |
| TEL | 03-3950-7487 電話には、会社名の「綜合工房（そうごうこうぼう）」と名乗って出ます。 |
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| FAX | 03-3950-7488 | |
 info@seshu-shikyu.com |
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| 商品代金以外の料金 | 配送料 | メーカー・商品・配送地域によって、配送料が必要な場合がございます。配送料は、御見積書に明記いたします。 |
| 振込手数料 | 商品代金のお振込手数料は、お客様にてご負担ください。 | |
| その他 |
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| 見積書の有効期限 | 30日間とさせていただいております。 | |
| ご注文の方法 | 御見積書をご検討いただいた結果、ご注文いただけます場合には、メール、またはFAXにて、 1）ご注文いただく商品 2）取付工事の要否 3）ご希望のお支払い回数 を、施主支給.com担当者へお知らせください。 すぐに、【ご注文承り書】【ご注文書】【第1回御請求書】【返信用封筒】を発送させていただきます。 ご署名・ご捺印の上、返信用封筒にて【ご注文書】をご返送いただき、あわせて【第1回御請求書】記載の金額を、弊社指定の銀行口座へお振込ください。 入金の確認をもって、ご注文の承りとさせていただきます。 |
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| 代金の支払時期・方法 | ご注文時にご注文金額の1/2、すべての商品の納品完了後に残金を、弊社指定の銀行口座へお振込ください。 納品予定日が、2ヶ月以上先になる見込みのお客様の場合、お申込み金として10万円お支払いいただき、残金を【最初の商品のメーカー発注時】、【すべての商品の納品完了後】の、都合3回払いとしていただいても結構です。また、ご注文時に一括してお振込いただいてもかまいません。 ご注文いただく際に、ご希望のお支払い回数を施主支給.com担当にお知らせください。 |
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| 商品のお引き渡し | ご注文いただいた商品は、ご使用予定のご住所（工事現場）へ直接配送いたします。 取付工事をご依頼いただいている商品については、取付場所への搬入まで、弊社にてお手配いたします。 商品のみのご注文の場合は、車上渡しまたは軒先渡しとなり、以下の制約がございますので、ご了承ください。 ・原則として時間指定はできません（有償でうけたまわれる場合がございます）。 ・必ず荷物を受け取っていただく必要があります。荷受けしていただけなかった場合、再配達料を申し受ける場合があります。また、当日再配達は、原則として承れません。 |
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| 検品について | 弊社では、納品後の検品を行っておりません。 各商品の仕様や動作に問題がないか、お客様ご自身で御確認くださいますよう、お願い申し上げます。ご検品の結果、問題があった場合にはただちに是正のため対応させていただきます。 なお、ご検品は、商品のみのお届けの場合には、商品の開梱時または取付工事着手前に、取付工事のお手配を弊社で承っている商品の場合には、取付工事完了後7日以内に実施してください。この期間経過後にご検品いただき、問題があった場合、明らかに弊社瑕疵である場合をのぞき、有償での対応とさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。 |
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| 保証 | 各メーカーによる、メーカー保証にて対応させていただいております。 エコキュート、IHクッキングヒーター、電気温水器については、有償にて使用開始後10年間までの延長保証をご用意しております。 |
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| ご注文内容の変更・キャンセル | 弊社からメーカーへの発注前にかぎり、ご注文内容の御変更、またはキャンセルを承ります。 御変更の場合には、最終回の御請求時に精算させていただきます。また、キャンセルの場合には、キャンセル料として10万5千円（税込）を申し受け、この金額を超える既入金額をご返金申し上げます。 |
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